春節(jié)臨近,為確保村民們能夠享受到穩(wěn)定、高速的網絡服務,揚州移動邗江高新網格在運西村開展了一場貼心的寬帶網絡義診活動。此次活動旨在上門維護寬帶設備,提升寬帶網絡使用體驗,讓村民們在新春佳節(jié)期間能夠暢快地上網、觀看電視節(jié)目,享受科技帶來的便利與歡樂。
活動中,揚州移動的裝維人員在“義診”活動地點提前擺放好宣傳資料、檢測設備等!傲x診”服務內容豐富多樣,涵蓋了網絡速度檢測、線路隱患排查、路由器設置優(yōu)化以及網絡安全知識普及等多個方面。裝維人員分組行動,深入運西村各家各戶,仔細排查網絡故障,耐心解答村民們在使用寬帶網絡過程中遇到的問題。針對一些老舊設備,裝維人員還進行了免費更換和優(yōu)化,確保網絡信號的穩(wěn)定傳輸。
在村民王大爺家中,技術人員發(fā)現其網絡信號不穩(wěn)定,經仔細排查,原來是設備老化所致。技術人員當即更換了路由器,并對路由器進行了重新設置,優(yōu)化了無線信道。經過一番操作,王大爺家的網絡速度明顯提升。看著流暢播放的電視節(jié)目,王大爺笑得合不攏嘴:“這網絡快多了,以后我看電視劇和孫子視頻聊天都方便咯!太感謝你們啦!”此外,裝維人員還結合村民們的實際需求,為他們提供了個性化的網絡優(yōu)化建議。例如,針對一些家庭網絡設備布局不合理的情況,裝維人員現場指導村民們進行設備調整,以提升網絡覆蓋范圍和信號強度。
除了解決網絡硬件問題,移動工作人員還不忘向村民普及網絡安全知識。考慮到部分村民對網絡詐騙的防范意識較為薄弱,工作人員結合實際案例,用通俗易懂的語言講解常見的網絡詐騙手段,如虛假中獎信息、網絡刷單騙局等,并傳授防范方法,提醒村民切勿輕信陌生信息,保護好個人隱私和財產安全。
此次寬帶義診活動,不僅解決了村民們的寬帶使用難題,更拉近了移動公司與村民之間的距離。通過此次活動,家里的網絡狀況得到了顯著改善,上網速度更快、更穩(wěn)定了。裝維人員的專業(yè)服務和耐心解答也讓他們感受到了移動公司的關懷與溫暖。村民們紛紛對移動公司的貼心服務點贊,一位村民表示:“移動公司的這次活動真是太實用了,我們正愁網絡不好用呢,你們就來了,希望以后能多舉辦這樣的活動!
未來,揚州移動將持續(xù)關注鄉(xiāng)村地區(qū)的網絡需求,定期開展類似的寬帶義診活動,不斷優(yōu)化網絡服務質量,為鄉(xiāng)村振興注入強大的數字動力,讓廣大村民在數字化發(fā)展中有更多的獲得感和幸福感。