手機一晃就被迫看廣告！App廣告亂跳轉亟待治理

12月23日消息，“搖一搖”廣告已經困擾用戶多年，相關投訴屢見不鮮，尤其在雙十一、雙十二等電商大促期間最為頻繁。

打開任何App都會跳轉到電商平臺，而且靈敏度極高，基本是手一抖、晃一下就能立即跳轉，比專門打開電商App速度還快。

人民網官微今天也發(fā)文談到此事稱，該問題已嚴重影響用戶體驗，亟待多維度治理。

通過多款常用APP實測，發(fā)現廣告亂跳轉主要集中于以下場景，且用戶被動觸發(fā)特征顯著：

滑動誤觸跳轉：某壁紙APP頁面上下方均植入購物網站廣告，上方廣告界面模仿系統(tǒng)消息樣式，用戶僅向上滑動廣告，即直接跳轉至購物平臺，無二次確認環(huán)節(jié)；

關閉按鈕陷阱：某拍照APP開屏頁下方的游戲廣告中，“立即查看”與“×”關閉按鈕字號極小且位置緊鄰，多次嘗試點擊“×”，均誤觸發(fā)廣告跳轉；

傳感功能濫用：部分APP利用手機陀螺儀、加速度傳感器設置“搖一搖”跳轉——用戶日常手持手機的輕微晃動（如走路、抬手），即被識別為“同意跳轉”指令，強制進入廣告頁面。

需要注意的是，《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網廣告管理辦法》已經明確規(guī)定，互聯(lián)網廣告需具備“顯著一鍵關閉功能”，不得設置關閉障礙或強制跳轉；工信部2023年2月亦發(fā)文禁止“利用高靈敏度‘搖一搖’誘導用戶誤操作”，APP此類設計已涉嫌違規(guī)。

今年7月，全國網絡安全標準化技術委員會發(fā)布的《網絡安全標準實踐指南——搖一搖廣告觸發(fā)行為安全要求》曾指出，觸發(fā)跳轉廣告應包括：設備加速度不小于15m/s²、雙向轉動角度不小于35°、操作時間不少于3秒或采用等效參數組合。

業(yè)內指出，廣告是APP運營的重要收益來源，但需以“不侵犯用戶權益”為邊界，唯有通過明確標準、嚴格監(jiān)管與用戶賦權，才能遏制“技術濫用牟利”的短視行為，保障移動互聯(lián)網空間的清朗有序。