618正在火熱進行中，不少消費者選擇在大促期間入手3C數(shù)碼產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計，京東的3C品類在線上市場一騎絕塵，領跑大盤。5月13日至今，京東的3C數(shù)碼品類銷售額達到整體市場的52%，穩(wěn)居行業(yè)第一，緊隨其后的是天貓和淘寶，市場份額合計達17%，拼多多、抖音則分別占17%和9%。從銷售增速來看，京東以50%以上的增速領跑，淘天集團（天貓+淘寶）整體增速超過30%，抖音同樣以50%以上的增速緊追，拼多多增速超過30%，快手增速也超過40%，3C數(shù)碼品類持續(xù)受到消費者關注。作為京東傳統(tǒng)的優(yōu)勢品類，今年618京東在3C數(shù)碼行業(yè)遙遙領先并不令人感到意外，京東618期間消費者購3C數(shù)碼產(chǎn)品可享國補疊加以舊換新，4折起換新機，又好又便宜的購機體驗得到消費者廣泛認可。為進一步了解消費者在電商大促期間購買3C數(shù)碼產(chǎn)品情形，《時代周報》發(fā)起了《618消費者購買3C數(shù)碼產(chǎn)品趨勢》調(diào)查，發(fā)現(xiàn)換新需求仍是促進消費者購買產(chǎn)品的最大影響因素，京東成為更多消費者購3C數(shù)碼產(chǎn)品的渠道。
由于客單價較高，消費者在購買3C數(shù)碼產(chǎn)品時較為慎重，更傾向于在明確換新需求時購買。調(diào)查結果顯示，促使消費者購買3C數(shù)碼產(chǎn)品的最大因素是換機或換新需求，占比為53.7%。不過值得注意的是，其他外部因素對消費者行為的影響也占相當比重，比如因“國補降價”和“平臺優(yōu)惠”而選擇購買的占比均超過15%。其中，京東618購3C數(shù)碼產(chǎn)品可享國補疊加以舊換新，4折起換新機，為消費者降低換新成本。
在購買渠道選擇上，京東更受歡迎。調(diào)查結果顯示，近九成的受訪者表示，今年618更傾向于在京東購買3C數(shù)碼產(chǎn)品。
在具體品類上，換新智能手機的意愿更高。調(diào)查結果顯示，超半數(shù)消費者已經(jīng)或計劃換新智能手機。值得一提的是，智能手表/手環(huán)等智能穿戴裝備緊隨其后，成為消費者關注新熱點。數(shù)據(jù)顯示，5月30日晚京東618正式開啟后，開門紅首個小時，3C數(shù)碼多個品類的增長迅猛，包括高端耳機、音箱、智能機器人以及游戲本等上萬個趨勢單品，成交額同比增長均超過10倍。
在選購3C數(shù)碼產(chǎn)品時，相比以往品牌因素占比較高，更多消費者開始優(yōu)先考慮高性價比品牌。調(diào)查結果顯示，高性價比品牌偏好占比達到41.5%，其次才是全球大牌和國產(chǎn)頭部品牌。
