隨著“兩新”政策不斷擴圍，我國消費品尤其是家電等產(chǎn)品的銷量不斷上漲。據(jù)新華社消息，商務(wù)部6月1日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，截至5月31日，今年消費品以舊換新5大品類合計帶動銷售額1.1萬億元，發(fā)放直達消費者的補貼約1.75億份。其中，4986.3萬名消費者購買12大類家電產(chǎn)品7761.8萬臺；家裝廚衛(wèi)“煥新”5762.6萬單。
消費者參與“兩新”活動并完成家電購買后，廢舊家電回收處理催生了龐大的物流需求的同時，更是對逆向物流服務(wù)能力與水平的考驗。安得智聯(lián)在逆向物流這一細(xì)分賽道深耕多年。
“家電等消費品的以舊換新政策在促進消費升級和綠色循環(huán)經(jīng)濟的同時，對物流供應(yīng)鏈企業(yè)的逆向物流服務(wù)能力提出了更高、更復(fù)雜的要求，也為物流供應(yīng)鏈企業(yè)提供了更多發(fā)展機遇�！卑驳弥锹�(lián)政企合作負(fù)責(zé)人、首席ESG專家田琳在接受《中國物流與采購》雜志記者采訪時表示。
搭建全國回收網(wǎng)絡(luò)，提供“送裝拆收”服務(wù)
安得智聯(lián)目前主要承接美的集團自有品牌的空調(diào)、冰箱、洗衣機等品類報廢機從C端回收至美的工廠，再集中運至合規(guī)拆解廠的全鏈路逆向物流業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，2024年美的集團開展以舊換新活動超8500場。通過以舊換新、售后網(wǎng)點等回收渠道，美的集團完成了460萬臺空調(diào)、冰箱、洗衣機、電視機等廢舊家電的回收和合規(guī)拆解工作。在這當(dāng)中，安得智聯(lián)持續(xù)助力美的集團積極構(gòu)建“用戶-美的集團-拆解端-再生端”全鏈路綠色回收體系。
當(dāng)前，安得智聯(lián)搭建的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國全部省市及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，合作的回收服務(wù)商超5000家�；厥辗绞桨ň�下經(jīng)銷商門店回收、線上預(yù)約工程師上門回收、郵寄回收、送拆裝收一站式服務(wù)。當(dāng)消費者在電商平臺下單美的品牌的家電時，安得智聯(lián)會將產(chǎn)品配送至消費者家中，并提供安裝新家電和拆除回收舊家電的服務(wù)。
田琳告訴記者，安得智聯(lián)依托數(shù)字化、智能化系統(tǒng)工具，搭建了高品質(zhì)送裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升市場服務(wù)滲透率，打造“一次就好”的服務(wù)心智，節(jié)約配送成本。從各渠道回收的廢舊家電則將由安得智聯(lián)負(fù)責(zé)送入與美的達成合作的50余家拆解企業(yè)，進行規(guī)范拆解處理。
由安得智聯(lián)負(fù)責(zé)運輸?shù)膱髲U舊機經(jīng)過分揀，再被送至國家授權(quán)的綠色拆解企業(yè)，經(jīng)過規(guī)范的拆解處理，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的再生再利用，促進節(jié)能減排和綠色循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展。
此外，在綠色回收的過程中，回收的美的廢舊家電被合規(guī)拆解企業(yè)規(guī)范化處理后，其塑料改性再生后可直接供應(yīng)給美的產(chǎn)品注塑成型工廠，實現(xiàn)全流程閉環(huán)和可溯源。此舉保障了美的產(chǎn)品再生塑料材料的環(huán)保屬性、質(zhì)量水平，以及材料的產(chǎn)品適配性。
完善逆向物流服務(wù)能力，踐行低碳發(fā)展理念
有數(shù)據(jù)顯示，我國逆向物流規(guī)模約占物流總規(guī)模20%左右。龐大且日益增長的逆向物流市場給物流企業(yè)帶來新的業(yè)績增長空間。但我國的逆向物流體系尚不完善，還存在回收流程不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、信息追溯不健全、高成本低效率等行業(yè)痛點。
針對這些痛點，安得智聯(lián)布局的逆向物流操作規(guī)范通過一系列舉措確保拆解機逆向物流的全程可視化，能夠做到全流程物流信息可視可追溯。田琳告訴記者，在實物流方面，安得智聯(lián)自研直通寶系統(tǒng)在途全程可視與異常預(yù)警，裝車、卸車照片對比，確保發(fā)運途中貨物無異常。在信息流方面，安得智聯(lián)與美的各事業(yè)部系統(tǒng)打通，關(guān)鍵信息節(jié)點回傳，實現(xiàn)實物流與信息流合一，減少線下無序?qū)印４送�，安得智�?lián)還在項目管理中嚴(yán)格落實EHS管理體系，在特殊作業(yè)場景中全力保障員工健康及安全。
受政策推動、環(huán)保需求和商業(yè)模式創(chuàng)新等多重因素影響，逆向物流呈現(xiàn)出加速發(fā)展的態(tài)勢。在這樣的背景下，物流企業(yè)要抓住機遇，布局逆向物流賽道則需要具備多方面的服務(wù)能力。
首先是回收網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。物流企業(yè)應(yīng)建立高效的逆向物流網(wǎng)絡(luò)以及報廢機的回收能力、標(biāo)準(zhǔn)化的回收流程，并且合理控制成本；其次是全鏈路一體化服務(wù)能力，其中又包含了如何滿足全流程的訂單可視化以及末端的精細(xì)化上門取件服務(wù)。此外還有綠色物流服務(wù)能力。其中，綠色物流服務(wù)能力尤為關(guān)鍵，這涉及到如何高效、合規(guī)地處理廢舊家電，確保它們能夠被移交至正規(guī)的拆解企業(yè)，從而實現(xiàn)資源的循環(huán)再利用和生態(tài)環(huán)境的有效保護。
“安得智聯(lián)通過系統(tǒng)化整合打破傳統(tǒng)分工運營模式，將包裝、運輸、回收等離散環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為有機循環(huán)體系，實現(xiàn)資源效率的指數(shù)級提升。同時，以用戶價值為核心延伸服務(wù)邊界，通過技術(shù)賦能與流程再造形成從消費端到生產(chǎn)端的閉環(huán)價值鏈條，推動線性經(jīng)濟向循環(huán)經(jīng)濟躍遷�！碧锪罩v道。
除了在逆向物流方面的著重發(fā)力，安得智聯(lián)還通過多種方式踐行低碳發(fā)展理念。
在雙碳戰(zhàn)略背景下，企業(yè)除了需要提升自身減碳能力，還必須深入優(yōu)化供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)，確保將綠色理念貫穿原材料采購、工廠生產(chǎn)到產(chǎn)品交付的全過程。在此過程中，智慧供應(yīng)鏈、綠色運輸、綠色倉儲，綠色循環(huán)包裝等都將成為物流行業(yè)贏得可持續(xù)未來的核心能力。
未來安得智聯(lián)會在端到端供應(yīng)鏈的服務(wù)鏈條上，把相應(yīng)的智慧、綠色舉措深度嵌入到三個核心服務(wù)上——制造供應(yīng)鏈的生產(chǎn)物流，流通供應(yīng)鏈的“一盤貨”統(tǒng)倉統(tǒng)配、零售及售后供應(yīng)鏈的“送裝一體”。田琳進一步講道，“在制造端，通過數(shù)字化打通上下游的信息盲區(qū)，并通過可循環(huán)器具的應(yīng)用推動運輸?shù)膯卧皹?biāo)準(zhǔn)化。在流通端，通過算法優(yōu)化倉網(wǎng)布局及路由規(guī)劃。在零售及售后端也實現(xiàn)進一步的數(shù)字化閉環(huán)。最終打造具有安得特色的智慧綠色現(xiàn)代物流體系�！�
安得智聯(lián)作為智慧綠色物流的先行者，已經(jīng)圍繞智慧供應(yīng)鏈、綠色運輸、綠色倉儲、綠色循環(huán)包裝等方面開啟了創(chuàng)新布局。未來，安得智聯(lián)將繼續(xù)秉承綠色發(fā)展理念，攜手行業(yè)伙伴，共同推動供應(yīng)鏈和物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為實現(xiàn)碳達峰、碳中和的國家戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻力量。
