2025 載譽而行：c 斬獲多項年度獎項，全維度彰顯企業(yè)價值

2025年,人工智能從技術(shù)狂歡轉(zhuǎn)向落地為王,社交賽道也經(jīng)歷從流量博弈到價值回歸的深層蛻變。作為 Z 世代心中最具歸屬感的社交平臺,Soul App在這一年交出了一份極具競爭力的成績單。

通過持續(xù)深耕“AI社交”戰(zhàn)略,Soul不僅在技術(shù)應(yīng)用上實現(xiàn)突破,更在 ESG 社會責(zé)任與商業(yè)價值增長上跑出了行業(yè)領(lǐng)先的加速度。在2025年,Soul密集斬獲來自科技、財經(jīng)等多個維度的年度重量級榮譽,全方位彰顯其作為深具成長韌性的行業(yè)領(lǐng)軍者的戰(zhàn)略定力與發(fā)展?jié)摿Α?/P>

 AI 場景化落地,重塑社交體驗

在技術(shù)/產(chǎn)品領(lǐng)域,Soul 榮膺 36Kr Wise“年度 AI 應(yīng)用場景突破企業(yè)”、財經(jīng)新媒體“年度 AI 交互創(chuàng)新”以及中國網(wǎng)“年度新銳產(chǎn)品”。這些獎項的含金量,在于 Soul 證明了 AI 可以通過對社交場景的底層重構(gòu),大幅度降低人與人真實社交的“摩擦系數(shù)”。

在社交體驗中,聲音的實時性與自然感是建立深層連接的關(guān)鍵。然而,傳統(tǒng)的語音交互受限于 VAD(語音端點檢測)機制,往往呈現(xiàn)出僵硬的“指令-響應(yīng)”模式,無法模擬真人對話中的微妙節(jié)奏。

在2025年,Soul 展現(xiàn)了其在交互底層邏輯上的重大突破,平臺升級了端到端全雙工語音通話大模型。這項技術(shù)的核心在于 AI 能夠根據(jù)語境、語調(diào)的變化自主判斷反饋時機。

這意味著,系統(tǒng)可以隨時感知對方的談話停頓或情緒轉(zhuǎn)折,甚至支持實時的對話打斷與插話。這種技術(shù)層面的“去機器感”,彌補了數(shù)字化溝通中缺失的臨場感,讓遠程社交的體驗向線下真實的面對面交流更進一步。

在 2025WAIC 現(xiàn)場,觀眾可以在數(shù)字裝置上,體驗到這一能力在 Soul 平臺群聊派對 AI 主持的應(yīng)用效果——當用戶進入多人語音互動場景中,AI 主持人不僅具備全面管理群聊派對秩序的主持操作能力,還能夠自然進行語音互動,有效活躍氣氛、鼓勵用戶參與對話討論,幫助用戶流暢融入場景,開啟真實社交,顯著提升群聊派對的參與度和體驗感。

對于許多用戶而言,開啟一段高質(zhì)量的對話往往面臨著極高的心理門檻與表達阻礙。Soul的AI輔助社交功能相當于在用戶交流鏈路中的嵌入了一個智性助手,通過對上下文語境的深度理解,為用戶提供精準的“破冰”建議和話題引導(dǎo)。當用戶面臨“不知道聊什么”或“表達不順暢”的困境時,AI 可以根據(jù)雙方共有的興趣標簽和過往的互動記錄,生成更具針對性的交流素材。

這種進化讓 AI 成為了一種表達力的杠桿。它不替代人的思考,而是通過消除表達阻力,讓每個個體都能更高效地展示自我、連接同類。這種基于 AI 的社交輔助,將社交從一種消耗性的試探,轉(zhuǎn)變?yōu)樵隽渴降慕涣?極大地提升了平臺內(nèi)社交關(guān)系的達成效率。

ESG 責(zé)任扎根,守護社交生態(tài)

如果說 AI 是向上的牽引力,那么 ESG 就是平臺向下扎根的生命線。2025年,Soul 在這一領(lǐng)域贏得了金融界“ESG 踐行卓越案例”、《北京商報》“年度 ESG 新銳榜樣”以及運營商財經(jīng)網(wǎng)“2025 年度 ESG 創(chuàng)新先鋒企業(yè)”等榮譽。

作為 Z 世代用戶日活占比近八成的平臺,生態(tài)安全是 Soul 必須回答好的重要命題。作為將 AI 技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會保護力的典型,平臺構(gòu)建了大模型驅(qū)動的社交反詐全流程預(yù)警體系。不同于傳統(tǒng)的關(guān)鍵詞過濾,該系統(tǒng)能夠通過對異常行為邏輯的深度掃描,在毫秒級時間內(nèi)識別出潛在的欺詐風(fēng)險,并對處于高風(fēng)險環(huán)境下的用戶進行強制提醒與干預(yù)。這種將 AI 用于生態(tài)治理的實踐,讓 Soul 在保持社交空間開放性的同時,極大地提升了用戶在數(shù)字世界的安全感。

Soul 在 ESG 方面的另一重點,是其對年輕人心理健康狀態(tài)的深度介入,輔助其構(gòu)建起全新且多元的社會支持體系。2025 年 5 月 27 日至 6 月 9 日,Soul 發(fā)起了“心理醫(yī)詩3.0”項目,將其社會責(zé)任實踐從線上延伸至線下物理空間。

該項目由 Soul App 聯(lián)合上海市精神衛(wèi)生中心(宛平南路 600 號)共同發(fā)起,旨在通過專業(yè)醫(yī)學(xué)背景與社交平臺的合力,喚起社會對年輕人心理健康的關(guān)注。項目選址于上海世博文化公園,利用其“城市綠洲”的自然屬性,在為期 14 天的活動中,通過沉浸式的“治愈詩&歌展”,為用戶打造了一個地理與心靈雙重療愈的沉浸式場景。

針對 Z 世代普遍存在的焦慮、孤獨等情緒亞健康狀態(tài),“心理醫(yī)詩”填補了心理健康服務(wù)的中間空白。它通過前置性、普惠性的心理支持,有效地避免了傳統(tǒng)心理咨詢可能帶來的高門檻與“污名化”顧慮。

與此同時,Soul 在未成年人保護領(lǐng)域的系統(tǒng)性投入也成為行業(yè)的關(guān)注點。通過持續(xù)迭代青少年模式、強化實名認證閉環(huán),并利用 AI 對不適宜內(nèi)容進行精準識別與攔截,Soul 正在定義一種更具責(zé)任感的算法價值觀。平臺不僅僅是在執(zhí)行監(jiān)管要求,更是在利用算法的正向校準,為年輕人開辟出一片免于網(wǎng)絡(luò)暴力與不良信息干擾的數(shù)字凈土。

商業(yè)價值進階,沉淀品牌資產(chǎn)

在資本市場從“規(guī)模焦慮”轉(zhuǎn)向“盈利質(zhì)量”的周期里,Soul 榮獲了格隆匯“年度卓越獨角獸企業(yè)”及界面新聞“好品牌”獎項,印證了其作為行業(yè)領(lǐng)軍者的穩(wěn)健生命力。

在格隆匯的頒獎盛典上,Soul 展示了一組極具含金量的經(jīng)營數(shù)據(jù):截至 2025 年 8 月,其日活躍用戶數(shù)(DAU)穩(wěn)定在 1100 萬,人均日使用時長超過 50 分鐘。更為重要的是,Soul 已順利實現(xiàn)盈利,并展現(xiàn)出持續(xù)的增長韌性。

在互聯(lián)網(wǎng)存量競爭時代,Soul 能夠保持如此高的用戶忠誠度與商業(yè)化效率,源于其對“興趣社交”邏輯的極致堅守。AI 技術(shù)在此過程中扮演了精準撮合的角色,將最契合的靈魂引導(dǎo)至同一空間,這種基于智性共鳴的社交資產(chǎn),構(gòu)成了 Soul 難以被復(fù)刻的競爭壁壘。

界面新聞授予的“好品牌獎”,本質(zhì)上是對 Soul 品牌長期主義的一次正反饋。在一個效率至上、甚至有些焦慮的時代,Soul 成功塑造了一個“去顏值化、重靈魂”的品牌符號。

通過將動態(tài)命名為“瞬間”,Soul 鼓勵用戶記錄那些最真實的生命脈搏。這種品牌心智的占領(lǐng),使其在同質(zhì)化的社交紅海中始終保持著先行者的姿態(tài)。對于億萬用戶而言,Soul 已不再僅僅是一個通訊軟件,它更像是一座在數(shù)字世界里 24 小時開放的“情緒綠洲”,守護著數(shù)字時代最珍貴的真誠與連接。

2026,續(xù)寫關(guān)于“人”的技術(shù)敘事

回顧 2025 年的滿載而歸,這些獎項見證了 Soul 在技術(shù)浪潮下的定力:致力于用 AI 去賦能真實的“人與人”連接。從上海世博公園草坪上的治愈詩歌,到端到端全雙工大模型驅(qū)動的絲滑對話,Soul 正在用行動證明:技術(shù)的終極意義在于對人的回響。

榮譽是過往深耕的注腳,也是定義未來社交圖景的起點。步入 2026,作為深具成長韌性的行業(yè)領(lǐng)軍者,Soul 將繼續(xù)以 AI 為底層引擎,以責(zé)任為核心骨架,在數(shù)字化的洪流中為每一位用戶打撈起那份真實的、有溫度的連接。