溝通你我 服務(wù)萬(wàn)家丨中國(guó)移動(dòng)江蘇公司在常州開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)

為守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，近期，中國(guó)移動(dòng)江蘇公司常州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“常州移動(dòng)”）在天寧區(qū)晉陵路旗艦服務(wù)廳成功開(kāi)展了一場(chǎng)以“溝通你我，服務(wù)萬(wàn)家”為主題的通信行業(yè)宣傳月活動(dòng)�！�

本次活動(dòng)旨在通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、業(yè)務(wù)咨詢、互動(dòng)體驗(yàn)等多種形式，向前來(lái)參與的老年用戶提供精準(zhǔn)的通信服務(wù)指導(dǎo)與知識(shí)普及�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了5G應(yīng)用展示區(qū)、防詐騙宣傳區(qū)及智慧家庭醫(yī)療體驗(yàn)區(qū)等多個(gè)功能板塊。工作人員以耐心細(xì)致的態(tài)度，為每一位老年用戶解答疑問(wèn)，詳細(xì)介紹適老化套餐優(yōu)惠，演示智能手機(jī)、智能家居等設(shè)備的便捷操作，并重點(diǎn)科普了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的關(guān)鍵技巧，現(xiàn)場(chǎng)還為老年用戶提供免費(fèi)測(cè)量血壓服務(wù)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽、熱烈，多位老年用戶反饋，通過(guò)工作人員的“手把手”教學(xué)，他們不僅掌握了視頻通話、線上掛號(hào)等實(shí)用技能，還首次近距離體驗(yàn)了智能機(jī)器狗等科技產(chǎn)品，真切感受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型為日常生活帶來(lái)的巨大便利與人文關(guān)懷�！�

此次活動(dòng)不僅是一次服務(wù)舉措的落地，更是一次企業(yè)理念的生動(dòng)踐行，有效拉近了常州移動(dòng)與消費(fèi)者之間的距離，扎實(shí)體現(xiàn)了“客戶為根、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨。常州移動(dòng)表示，未來(lái)將持續(xù)聚集老年群體的實(shí)際需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)形式，推動(dòng)此類(lèi)惠民活動(dòng)邁向常態(tài)化與精細(xì)化，切實(shí)履行“服務(wù)萬(wàn)家”的承諾，致力于贏得廣大用戶的長(zhǎng)久信任與支持。