“過去會(huì)員日發(fā)券，群里刷屏快、打開率低，核銷全靠運(yùn)氣�，F(xiàn)在會(huì)員只要走進(jìn)商圈，系統(tǒng)自動(dòng)推送他最喜歡的品牌優(yōu)惠，到店率翻了一番！”南通某大型商業(yè)體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人陳經(jīng)理對(duì)移動(dòng)UElogo業(yè)務(wù)帶來(lái)的會(huì)員服務(wù)變化深有體會(huì)。
傳統(tǒng)商圈會(huì)員服務(wù)長(zhǎng)期陷在“發(fā)券—沉默—再發(fā)券”的循環(huán)里。移動(dòng)UElogo業(yè)務(wù)的上線，不僅為商戶打開了一條精準(zhǔn)激活存量會(huì)員的新路徑，還能讓會(huì)員享受到實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠�！�
依托5G-A網(wǎng)絡(luò)能力，UElogo將會(huì)員服務(wù)從“群發(fā)廣撒”升級(jí)為“到場(chǎng)即喚醒”。會(huì)員進(jìn)入商圈特定范圍，即可收到為其量身打造的專屬優(yōu)惠、會(huì)員日特權(quán)或新品體驗(yàn)邀約。這不是打擾式的廣告，而是會(huì)員專屬的“到店提醒”。在市民姚女士看來(lái)，這個(gè)提醒幫她省了不少錢。以前，會(huì)員優(yōu)惠靜靜躺在手機(jī)里，她根本想不起來(lái)去查看、使用。如今一到商場(chǎng)附近，就能收到信息提醒，“很方便實(shí)用”。
“以前做會(huì)員活動(dòng)，通知發(fā)出去石沉大�！，F(xiàn)在UElogo推送的會(huì)員專屬券，核銷率從原來(lái)的6%直接拉到23%�！蹦尺B鎖餐飲品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人坦言，“更重要的是，沉睡3個(gè)月以上的老會(huì)員，靠著一次精準(zhǔn)推送又重新回來(lái)了�！睌�(shù)據(jù)顯示，該品牌接入U(xiǎn)Elogo后，會(huì)員月度復(fù)購(gòu)頻次提升31%，會(huì)員活躍度提升28%�！�
不僅如此，商戶還可以根據(jù)會(huì)員通過UElogo消費(fèi)的情況，更精準(zhǔn)地進(jìn)行分層運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)會(huì)員權(quán)益、優(yōu)化貨品組合，真正實(shí)現(xiàn)從“經(jīng)驗(yàn)派券”到“數(shù)據(jù)養(yǎng)客”的躍升。據(jù)悉，該業(yè)務(wù)已覆蓋南通主城區(qū)4家核心綜合體、50余家品質(zhì)商戶，會(huì)員專屬推送功能上線后，合作商戶會(huì)員復(fù)購(gòu)率平均提升超三成。未來(lái)，UElogo將進(jìn)一步深化與商戶會(huì)員體系的對(duì)接，探索積分互通、等級(jí)互認(rèn)等場(chǎng)景，讓數(shù)字化會(huì)員體驗(yàn)從商圈延伸到全城，為區(qū)域消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容注入持久活力。