谷雨時節(jié)降至,雨潤百谷,萬物逢時。在這春末夏初、生機勃發(fā)的美好節(jié)氣里,中國移動江蘇公司南通分公司(以下簡稱“南通移動”)秉承“以人民為中心”的服務(wù)理念,組織開展“谷雨·及時雨”智慧助老志愿服務(wù)活動!
在崇川區(qū)學(xué)田街道,一場突如其來的春雨讓不少老人出行不便。南通移動志愿者小周和同事們冒雨來到78歲的獨居老人陳爺爺家中!瓣悹敔,谷雨安康!這兩天雨水多,我們來看看您家的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)不穩(wěn),順便教您用手機查天氣、線上買菜!敝驹刚邆円贿厵z查寬帶線路、升級路由器固件,一邊手把手教老人使用天氣APP和社區(qū)團購小程序。陳爺爺笑著說:“以前一到下雨天就不敢出門,現(xiàn)在你們教會我用手機買菜,雨再大也不愁了!”針對雨天老人易滑倒、出門難的問題,志愿者們還主動留下“代辦聯(lián)系卡”,承諾可代繳水電燃氣費、代取快遞,讓“數(shù)字及時雨”真正潤澤心田!
與此同時,南通移動聯(lián)合社區(qū)開展“谷雨便民日”主題活動。在社區(qū)活動室,志愿者們設(shè)立了“智慧生活體驗角”,現(xiàn)場演示“數(shù)字三件套”——智能語音助手、遠程看家攝像頭、一鍵呼叫器,吸引眾多老人駐足體驗。針對谷雨時節(jié)濕氣重、易發(fā)關(guān)節(jié)疼痛的特點,志愿者們還教老人使用手機上的健康養(yǎng)生APP,查詢祛濕食譜和節(jié)氣養(yǎng)生知識。防詐小課堂上,志愿者結(jié)合“雨天冒充維修工上門”等新型騙局,通過情景模擬、快問快答等方式,幫助老人識破騙局,守好“錢袋子”!
谷雨潤物,服務(wù)無聲。中國移動將繼續(xù)堅守“人民郵電為人民”的初心,以更細膩的洞察、更貼心的舉措,讓每一次連接都如春雨般溫潤人心,陪伴每一位用戶暢享智慧、安心的數(shù)字生活!