近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新，為切實(shí)提升群眾防騙意識(shí)，協(xié)助守護(hù)老百姓“錢(qián)袋子”，宿遷移動(dòng)通過(guò)"線上+線下"相結(jié)合的方式，開(kāi)展防詐宣傳，并發(fā)揮技術(shù)手段加以攔截，織密"反詐防護(hù)網(wǎng)"。
在“線下”，充分發(fā)揮渠道優(yōu)勢(shì)，在珠江北路等各大營(yíng)業(yè)廳開(kāi)設(shè)“反詐小課堂”，將防詐宣傳融入營(yíng)業(yè)廳日常服務(wù)，向用戶普及最新詐騙手法和防范技巧。“以前總覺(jué)得詐騙離自己很遠(yuǎn)，聽(tīng)了你們的宣傳才知道原來(lái)騙子們的‘花招’這么多，我以后可得小心點(diǎn)。”前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的李大爺深有感觸地說(shuō)。除此之外，宿遷移動(dòng)還組織黨員志愿者們走進(jìn)商圈、社區(qū)等人流密集區(qū)域，與文雨社區(qū)等開(kāi)展“蘇星.鄰里”反詐宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料，指導(dǎo)居民下載“國(guó)家反詐中心”APP，防范電信詐騙的發(fā)生。今年以來(lái)累計(jì)開(kāi)展線下宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)，覆蓋群眾超1200人次。
在“線上”，調(diào)度管轄區(qū)域內(nèi)的城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七大網(wǎng)格，利用社區(qū)服務(wù)微信群發(fā)布防詐宣傳，尤其在節(jié)日等詐騙高峰期，以通俗易懂的圖文、小視頻發(fā)布各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和防范方法，提醒社區(qū)居民不要上當(dāng)受騙。此外，依托大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)，加強(qiáng)了對(duì)詐騙電話、短信的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與攔截，建立7×24小時(shí)全天候監(jiān)測(cè)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)異常通信行為，立即啟動(dòng)預(yù)警和攔截。今年以來(lái)已累計(jì)攔截高風(fēng)險(xiǎn)呼叫300余次，有效降低了詐騙案件發(fā)生率。