AI超級入口鏖戰(zhàn)：從競爭到競合 解鎖“軟硬”協(xié)同密碼

飛象原創(chuàng)（高靖宇/文）在剛落幕CES 2026上，端側AI成為展會焦點，手機、筆記本電腦、智能眼鏡等設備中都被“裝進”了強大的智能體，AI技術向看得見、摸得著的智能體終端演進的路徑已經(jīng)日漸清晰。

1月15日，阿里千問的一場產(chǎn)品迭代，讓端側AI再次成為行業(yè)焦點。這款大模型產(chǎn)品全面接入淘寶、支付寶、飛豬、高德等阿里全系生態(tài)業(yè)務，上線400余項新功能。用戶無需在多個APP間切換，僅憑一句語音指令，即可在千問APP內完成外賣點單、購物支付、機票預訂甚至居住證辦理等復雜操作。這一動作不僅重構了阿里生態(tài)的用戶交互邏輯，更將端側AI的競爭推向白熱化，一場圍繞AI硬件超級入口的爭奪戰(zhàn)已悄然拉開帷幕。

端側AI規(guī)模化落地 重塑智能硬件體驗

如果說早期AI助手還停留在“一問一答”的工具屬性，那么如今接入全生態(tài)的AI智能體，正在以“主動服務”重塑智能硬件的用戶體驗。阿里千問的此次進化，最直觀的改變在于打破了阿里生態(tài)內各應用的“信息孤島”，讓用戶交互從“點對點”升級為“點對面”。

發(fā)布會現(xiàn)場演示了點外賣場景，只需對手機說：“幫我點40杯奶茶�！睅酌腌妰�，千問理解了要求，自動調用淘寶閃購服務，在千問App端內完成了下單，并通過內置的“支付寶AI付”完成了支付。這個簡單的演示背后，是一套復雜的技術和生態(tài)整合。它意味著千問不僅能聽懂自然語言指令，還要與淘寶閃購、支付寶原生AI支付能力“AI付”的系統(tǒng)級打通，才能最終實現(xiàn)“一句話辦事”。

據(jù)了解，千問App還接入了支付寶的政務服務，用戶可查詢簽證、戶口、公積金等50項民生服務事項。阿里千問C端事業(yè)群總裁吳嘉表示，未來半年內接入阿里生態(tài)，把辦事能力的邊界進行拓展和做深，把模型在生活場景的理解能力做強，是非常重要的主線。

端側AI能力的升級并非阿里個例，而是整個行業(yè)的共同趨勢。近期，字節(jié)跳動發(fā)布了其與手機廠商合作的AI手機助手，通過系統(tǒng)級合作，將豆包大模型深度嵌入操作系統(tǒng)底層。阿里不僅有“千問APP”，還推出了夸克AI眼鏡，切入智能可穿戴賽道。百度也推出了搭載文心一言大模型的小度 AI 眼鏡，主打教育、辦公場景。

互聯(lián)網(wǎng)大廠依托自身生態(tài)優(yōu)勢，在搜索、電商、內容等場景中加速落地AI服務，推動智能設備從被動響應向主動服務能力躍遷，真正實現(xiàn)個性化、智能化的生活方式變革。業(yè)內專家指出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)力布局“端側”，折射出AI大模型競爭正從“技術軍備競賽”轉為“生態(tài)與流量入口”爭奪。

搶占AI時代超級入口 “軟硬”協(xié)同成破局關鍵

在AI技術重構產(chǎn)業(yè)格局的背景下，誰能掌握用戶交互的超級入口，誰就能在未來的行業(yè)競爭中占據(jù)主動。而端側AI作為用戶與數(shù)字生態(tài)交互的核心載體，自然成為互聯(lián)網(wǎng)廠商與硬件廠商的必爭之地。但隨著競爭的加劇，雙方之間的利益沖突也逐漸顯現(xiàn)。

此前，多家手機廠商推出的AI智能體助手，在嘗試調用APP應用功能時，均受到平臺方的接口限制，這使得端側AI應用的“一站式服務”體驗大打折扣。平臺方之所以施加限制，核心在于擔心自身生態(tài)的用戶流量被硬件廠商的AI入口截留，進而失去對用戶數(shù)據(jù)與交互場景的控制權。而阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠雖然有大模型和生態(tài)優(yōu)勢，但缺乏終端硬件的主導權。軟硬件廠商都希望通過端側AI整合全場景服務，掌握終端入口的主導權，雙方的利益博弈導致端側AI的生態(tài)拓展陷入僵局。

事實上，這種相互限制的競爭模式，最終損害的是整個行業(yè)的發(fā)展與用戶體驗。在AI時代，單一廠商很難實現(xiàn)“硬件+大模型+生態(tài)”的全鏈條覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)廠商擁有強大的大模型技術與生態(tài)資源，但缺乏硬件終端的落地載體；硬件廠商掌握著終端入口與用戶流量，但亟需大模型技術與生態(tài)資源的支撐。與其相互制衡、各自為戰(zhàn)，不如通過深度合作實現(xiàn)優(yōu)勢互補，共同拓展AI生態(tài)的邊界。

2025年底，豆包與中興努比亞合作推出的“豆包手機”，成為軟硬件廠商合作的范例，有利于推動“硬件+AI”的融合創(chuàng)新。業(yè)內人士指出，以iPhone+ChatGPT、三星+Gemini等案例說明，在AI時代，封閉創(chuàng)新已難以適應發(fā)展節(jié)奏，開放協(xié)同才是快速為用戶提供革命性體驗的必然路徑。

未來，AI超級入口的爭奪將更加激烈，但競爭的核心將從“相互限制”轉向“生態(tài)共建”。對于廠商而言，只有打破生態(tài)壁壘，實現(xiàn)大模型技術、硬件終端與服務生態(tài)的深度融合，才能在AI時代占據(jù)一席之地。而對于用戶而言，隨著“硬件+AI”協(xié)同創(chuàng)新模式的普及，端側AI將真正融入日常生活的每一個場景，帶來更便捷、更智能的交互體驗。