近日，廣西桂林靈川縣蘭田瑤族鄉(xiāng)成立40周年經(jīng)貿(mào)文化活動(dòng)群眾性文藝匯演啟幕。中國(guó)移動(dòng)廣西桂林分公司以“臻心服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)為抓手，組建網(wǎng)絡(luò)保障先鋒隊(duì)與黨員服務(wù)隊(duì)，將專項(xiàng)服務(wù)融入慶典保障和便民服務(wù)，踐行服務(wù)理念，助力瑤鄉(xiāng)40周年華誕。
桂林移動(dòng)提前部署，制定保障方案，在慶典舉辦前組建了網(wǎng)絡(luò)保障先鋒隊(duì)深入蘭田瑤族鄉(xiāng)慶典現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域，全面開展網(wǎng)絡(luò)排查、優(yōu)化和擴(kuò)容工作，重點(diǎn)對(duì)活動(dòng)廣場(chǎng)、主干道、人員密集地段的基站信號(hào)進(jìn)行逐一測(cè)試和調(diào)試，及時(shí)排查解決網(wǎng)絡(luò)隱患、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，全力保障現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)無(wú)卡頓、無(wú)死角，以優(yōu)質(zhì)通信保障落實(shí)“臻心服務(wù)”要求，為慶典順利開展筑牢基礎(chǔ)。
慶典現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈，桂林移動(dòng)九屋網(wǎng)格黨員服務(wù)隊(duì)以“臻心服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)為依托，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了暖心服務(wù)展臺(tái)，結(jié)合瑤鄉(xiāng)群眾的實(shí)際需求，開展了一系列接地氣、有溫度的便民志愿服務(wù)，讓群眾在喜慶的氛圍中感受到移動(dòng)關(guān)懷。展臺(tái)前，志愿者們耐心為瑤民免費(fèi)測(cè)量血壓，仔細(xì)詢問老年群眾的身體健康情況，講解一些慢病防控的小常識(shí)，守護(hù)群眾身心健康。同時(shí)，為群眾準(zhǔn)備了裝滿紅包、福字的福袋，一一送到瑤民手中，以點(diǎn)滴行動(dòng)傳遞節(jié)日祝福和桂林移動(dòng)的“臻心”暖意。
瑤鄉(xiāng)老人較多，為提高老人們防范電信詐騙意識(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)志愿者們緊扣“臻心服務(wù)”為民辦實(shí)事的核心，現(xiàn)場(chǎng)開展了反詐宣傳和智能技術(shù)普及服務(wù)。志愿者們通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、講解典型案例、一對(duì)一解答疑問等方式，用通俗易懂的語(yǔ)言，向瑤鄉(xiāng)群眾講解電信詐騙的常見手段和防范方法，提醒大家提高警惕、守住“錢袋子”，切實(shí)提升群眾的反詐意識(shí)；同時(shí)，手把手教老年群眾使用智能手機(jī)，耐心解答大家使用中遇到的問題，幫助老年群眾跨越“數(shù)字鴻溝”，讓老年群體也能切實(shí)享受“臻心服務(wù)”帶來(lái)的便利。