梨花風(fēng)起正清明，慎終追遠(yuǎn)寄哀思。清明假期，群眾祭掃、踏青需求集中，陵園等區(qū)域客流激增，手機(jī)通話、云端追思等通信需求爆發(fā)式增長。為保障思念順暢傳遞，柳州移動提前謀劃部署，啟動清明專項(xiàng)通信保障行動，用專業(yè)與堅(jiān)守筑牢通信“生命線”。
未雨綢繆，精準(zhǔn)部署筑根基。柳州移動結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn)與大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)研判西山夢圓、福山、月山等重點(diǎn)公墓需求，制定專項(xiàng)保障方案、明確分工。同時(shí)開展重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)摸排優(yōu)化，通過基站擴(kuò)容、盲區(qū)補(bǔ)點(diǎn)等措施提升承載能力，對核心通信設(shè)施全面“體檢”，儲備應(yīng)急物資、制定應(yīng)急預(yù)案，防范隱患。
科技賦能，精準(zhǔn)發(fā)力保暢通。在西山夢園公墓增設(shè)1臺應(yīng)急通信車緩解網(wǎng)絡(luò)壓力；針對福山公墓無光纜資源問題，采用微波傳輸部署1臺5G應(yīng)急柜保障通信無盲區(qū)，同步完成8個重點(diǎn)站點(diǎn)（含月山公墓）擴(kuò)容，全方位提升重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)性能。
堅(jiān)守崗位，暖心服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)。清明假期，柳州移動無線維護(hù)室全體人員放棄休假、堅(jiān)守崗位，全力以赴完成保障任務(wù)，以專業(yè)值守守護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通，用責(zé)任踐行服務(wù)宗旨。
據(jù)悉，清明假期期間，本地移動通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，重點(diǎn)區(qū)域信號覆蓋率高位保持，圓滿實(shí)現(xiàn)“零故障、零卡頓、零投訴”目標(biāo)，順利完成應(yīng)急設(shè)備部署及站點(diǎn)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)祭掃區(qū)域網(wǎng)絡(luò)零中斷，彰顯通信保障主力軍擔(dān)當(dāng)。
下一步，柳州移動將總結(jié)此次保障經(jīng)驗(yàn)，立足本地需求，優(yōu)化保障預(yù)案、強(qiáng)化技術(shù)升級，提升應(yīng)急保障能力，常態(tài)化開展重點(diǎn)場景保障，以更優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)守護(hù)群眾通信“生命線”。