近期,百色移動(dòng)積極協(xié)同百色市市場(chǎng)監(jiān)督管理局,服務(wù)2026年“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“提升消費(fèi)品質(zhì)”主題宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)當(dāng)天,百色移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置多場(chǎng)景服務(wù)展區(qū),兼顧便民服務(wù)與產(chǎn)品展示,全方位滿足群眾需求。在為民服務(wù)區(qū),免費(fèi)測(cè)量血壓、心率等暖心服務(wù)溫情上線,用細(xì)致關(guān)懷傳遞服務(wù)溫度。產(chǎn)品展示區(qū)集中展示云電腦、5G終端、兒童手表等大眾及政企產(chǎn)品,讓客戶直觀了解移動(dòng)數(shù)智成果。心級(jí)服務(wù)咨詢區(qū),工作人員耐心為客戶答疑解惑,重點(diǎn)宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范知識(shí),助力群眾筑牢反詐防線。
同期,百色移動(dòng)組織各分公司同步協(xié)同當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局,開展消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),通過宣傳心級(jí)服務(wù)舉措、反詐知識(shí),展示移動(dòng)智家產(chǎn)品,進(jìn)一步提升群眾消費(fèi)安全感與滿意度。分公司總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),與客戶面對(duì)面交流,及時(shí)回應(yīng)客戶訴求,切實(shí)解決客戶急難愁盼問題。